Recepționist AI pentru cabinete veterinareFiecare stăpân preluat. Chiar și în timpul operațiilor.
Un recepționist AI pentru cabinete veterinare răspunde stăpânilor de animale cât timp echipa e în cabinet sau în sala de operații. Fraxbot întreabă numele animalului, specia și motivul vizitei, face programări la consultații și vaccinări, notează cererile de rețete și trimite imediat urgențele către echipă.
Fraxbot: Bună ziua, Cabinetul Veterinar Rex, sunt asistentul virtual. Cu ce vă pot ajuta?
Caller: Câinele meu are nevoie de vaccinul anual.
Fraxbot: Sigur. Cum îl cheamă?
Caller: Max.
Fraxbot: Pot să-l programez pe Max luni la 10 sau marți la 16. Ce vă convine?
Caller: Luni la 10.
Fraxbot: Gata. Pe ce nume fac programarea?
01 · Ce preia
Apelurile de zi cu zi.
Fraxbot e setat cu serviciile, prețurile, programul și regulile voastre, ca să preia apelurile ca cea mai bună recepționeră.
- 01
Programări
Consultații, vaccinări, deparazitări și controale, cu durata potrivită fiecărui serviciu.
- 02
Urgențe
Recunoaște otrăvirile, problemele de respirație sau accidentele și spune stăpânului ce să facă.
- 03
Rețete
Notează numele animalului și medicamentul, ca cererea să ajungă la medic.
- 04
Prețuri și servicii
Răspunde din lista voastră de prețuri și servicii.
02 · Cum funcționează
Cum funcționează pentru cabinete veterinare.
Fără număr nou și fără schimbări pentru recepție. Implementarea o facem noi, în aproximativ o săptămână.
- Pasul 1
Păstrați numărul clinicii
Apelurile se redirecționează către Fraxbot după program, când linia e ocupată sau când nu răspunde nimeni.
- Pasul 2
Fraxbot răspunde în numele clinicii
Se prezintă ca asistent virtual și pune câte o întrebare scurtă pe rând, pe un ton cald și firesc.
- Pasul 3
Programează, răspunde sau escaladează
Răspunde din informațiile voastre, face programarea în calendar și anunță echipa când e urgent.
- Pasul 4
Vedeți fiecare apel
Transcrierea, rezumatul, programarea și costul exact al apelului apar în dashboard la câteva secunde după.
03 · Sigur din start
Ce nu face niciodată.
- Nu pune diagnostice: decide medicul veterinar.
- Tratează otrăvirile, problemele de respirație sau colapsul ca urgențe.
- Notează cererile de rețete, fără să le promită.
- Spune mereu că este asistent virtual și nu se prezintă niciodată drept om.
- Când nu știe un răspuns, spune sincer, iar echipa revine cu un telefon.
Prețuri
de la 790 lei / lună
Cabinet: 790 lei/lună cu 500 de minute. Clinică: 1.290 lei/lună cu 1.200 de minute. Implementare unică 900 €, făcută de noi.
Vezi prețurile04 · Întrebări
Întrebări frecvente.
Poate face programări pentru un cabinet veterinar?
Da. Întreabă numele animalului, specia și motivul, apoi programează serviciul potrivit într-un loc liber.
Ce face dacă sună cineva cu o urgență?
Recunoaște semnele de urgență, spune imediat stăpânului ce să facă și anunță echipa.
Funcționează și după program?
Da, răspunde 24/7, face programări pentru zilele următoare și îndrumă urgențele de noapte către partenerul vostru de gardă.
Alte specialități
Pentru clinici și cabinete care trăiesc din programări.
Vreți să-l auziți pe apelurile clinicii voastre? Programați un demo.