Sari la conținut

Recepționist AI pentru cabinete veterinareFiecare stăpân preluat. Chiar și în timpul operațiilor.

Un recepționist AI pentru cabinete veterinare răspunde stăpânilor de animale cât timp echipa e în cabinet sau în sala de operații. Fraxbot întreabă numele animalului, specia și motivul vizitei, face programări la consultații și vaccinări, notează cererile de rețete și trimite imediat urgențele către echipă.

Exemplu de apel · cabinet veterinar

Fraxbot: Bună ziua, Cabinetul Veterinar Rex, sunt asistentul virtual. Cu ce vă pot ajuta?

Caller: Câinele meu are nevoie de vaccinul anual.

Fraxbot: Sigur. Cum îl cheamă?

Caller: Max.

Fraxbot: Pot să-l programez pe Max luni la 10 sau marți la 16. Ce vă convine?

Caller: Luni la 10.

Fraxbot: Gata. Pe ce nume fac programarea?

01 · Ce preia

Apelurile de zi cu zi.

Fraxbot e setat cu serviciile, prețurile, programul și regulile voastre, ca să preia apelurile ca cea mai bună recepționeră.

  • 01

    Programări

    Consultații, vaccinări, deparazitări și controale, cu durata potrivită fiecărui serviciu.

  • 02

    Urgențe

    Recunoaște otrăvirile, problemele de respirație sau accidentele și spune stăpânului ce să facă.

  • 03

    Rețete

    Notează numele animalului și medicamentul, ca cererea să ajungă la medic.

  • 04

    Prețuri și servicii

    Răspunde din lista voastră de prețuri și servicii.

02 · Cum funcționează

Cum funcționează pentru cabinete veterinare.

Fără număr nou și fără schimbări pentru recepție. Implementarea o facem noi, în aproximativ o săptămână.

  1. Pasul 1

    Păstrați numărul clinicii

    Apelurile se redirecționează către Fraxbot după program, când linia e ocupată sau când nu răspunde nimeni.

  2. Pasul 2

    Fraxbot răspunde în numele clinicii

    Se prezintă ca asistent virtual și pune câte o întrebare scurtă pe rând, pe un ton cald și firesc.

  3. Pasul 3

    Programează, răspunde sau escaladează

    Răspunde din informațiile voastre, face programarea în calendar și anunță echipa când e urgent.

  4. Pasul 4

    Vedeți fiecare apel

    Transcrierea, rezumatul, programarea și costul exact al apelului apar în dashboard la câteva secunde după.

03 · Sigur din start

Ce nu face niciodată.

  • Nu pune diagnostice: decide medicul veterinar.
  • Tratează otrăvirile, problemele de respirație sau colapsul ca urgențe.
  • Notează cererile de rețete, fără să le promită.
  • Spune mereu că este asistent virtual și nu se prezintă niciodată drept om.
  • Când nu știe un răspuns, spune sincer, iar echipa revine cu un telefon.

Prețuri

de la 790 lei / lună

Cabinet: 790 lei/lună cu 500 de minute. Clinică: 1.290 lei/lună cu 1.200 de minute. Implementare unică 900 €, făcută de noi.

Vezi prețurile

04 · Întrebări

Întrebări frecvente.

Poate face programări pentru un cabinet veterinar?

Da. Întreabă numele animalului, specia și motivul, apoi programează serviciul potrivit într-un loc liber.

Ce face dacă sună cineva cu o urgență?

Recunoaște semnele de urgență, spune imediat stăpânului ce să facă și anunță echipa.

Funcționează și după program?

Da, răspunde 24/7, face programări pentru zilele următoare și îndrumă urgențele de noapte către partenerul vostru de gardă.