Recepționist AI pentru clinici stomatologiceFiecare pacient preluat. Chiar și cu mâinile ocupate.
Un recepționist AI pentru clinici stomatologice răspunde la fiecare apel, zi și noapte. Fraxbot face programări la consultații, detartraje și controale direct în calendar, răspunde la întrebări despre prețuri și decontare din informațiile clinicii și anunță echipa la urgențe. Pacienții noi ajung la o voce prietenoasă, nu la mesageria vocală.
Fraxbot: Bună ziua, Clinica Dentară Zâmbet, sunt asistentul virtual. Cu ce vă pot ajuta?
Caller: Bună ziua, mă doare o măsea de ieri.
Fraxbot: Îmi pare rău. Vă pot programa la o consultație. Mâine la 10 sau la 14:30?
Caller: La 10 e bine.
Fraxbot: Pe ce nume fac programarea?
Caller: Andrei Popescu.
Fraxbot: Gata: consultație mâine la ora 10, pentru Andrei Popescu. Primiți confirmarea prin SMS.
01 · Ce preia
Apelurile de zi cu zi.
Fraxbot e setat cu serviciile, prețurile, programul și regulile voastre, ca să preia apelurile ca cea mai bună recepționeră.
- 01
Pacienți noi
Ia numele și motivul vizitei, oferă ore libere reale și face programarea la consultație.
- 02
Dureri și urgențe
Recunoaște durerea puternică, umflătura sau traumatismul și oferă primul loc liber sau anunță echipa.
- 03
Prețuri și program
Răspunde din lista voastră de prețuri, ca recepția să nu mai repete aceleași lucruri toată ziua.
- 04
Reprogramări și anulări
Mută sau anulează programarea și eliberează locul pentru alt pacient.
02 · Cum funcționează
Cum funcționează pentru clinici stomatologice.
Fără număr nou și fără schimbări pentru recepție. Implementarea o facem noi, în aproximativ o săptămână.
- Pasul 1
Păstrați numărul clinicii
Apelurile se redirecționează către Fraxbot după program, când linia e ocupată sau când nu răspunde nimeni.
- Pasul 2
Fraxbot răspunde în numele clinicii
Se prezintă ca asistent virtual și pune câte o întrebare scurtă pe rând, pe un ton cald și firesc.
- Pasul 3
Programează, răspunde sau escaladează
Răspunde din informațiile voastre, face programarea în calendar și anunță echipa când e urgent.
- Pasul 4
Vedeți fiecare apel
Transcrierea, rezumatul, programarea și costul exact al apelului apar în dashboard la câteva secunde după.
03 · Sigur din start
Ce nu face niciodată.
- Nu pune diagnostice și nu dă sfaturi medicale: programează la medic.
- Trimite cazurile grave, cum ar fi sângerarea puternică sau umflătura feței, către echipă sau 112.
- Oferă doar ore care sunt cu adevărat libere în calendar.
- Spune mereu că este asistent virtual și nu se prezintă niciodată drept om.
- Când nu știe un răspuns, spune sincer, iar echipa revine cu un telefon.
Prețuri
de la 790 lei / lună
Cabinet: 790 lei/lună cu 500 de minute. Clinică: 1.290 lei/lună cu 1.200 de minute. Implementare unică 900 €, făcută de noi.
Vezi prețurile04 · Întrebări
Întrebări frecvente.
Poate un recepționist AI să facă programări pentru o clinică stomatologică?
Da. Fraxbot verifică disponibilitatea în timp real, oferă doar ore libere, ține cont de durata fiecărei proceduri și face programarea. Pacientul primește confirmare prin SMS, iar programarea apare în dashboard.
Cum se descurcă cu urgențele dentare?
Recunoaște cazurile urgente, precum durerea puternică sau umflătura, oferă primul loc liber pentru urgențe și anunță echipa. Nu dă sfaturi medicale.
Trebuie să schimbăm numărul clinicii?
Nu. Apelurile se redirecționează către Fraxbot după program, când linia e ocupată sau când nu răspunde nimeni.
Știe prețurile și politicile clinicii?
Da, răspunde din informațiile pe care le setăm împreună: prețuri, program, decontare, parcare. Când nu știe ceva, spune sincer și echipa revine cu un telefon.
Alte specialități
Pentru clinici și cabinete care trăiesc din programări.
Vreți să-l auziți pe apelurile clinicii voastre? Programați un demo.