Recepționist AI pentru estetică și dermatologieFiecare consultație programată. Chiar și în timpul tratamentelor.
Un recepționist AI pentru clinici de estetică răspunde la fiecare apel cât timp medicii sunt cu pacienții. Fraxbot explică tratamentele și prețurile din informațiile clinicii, face programări la consultații pentru botox, filler sau laser și preia fiecare cerere, inclusiv pe cele venite seara, după o reclamă.
Fraxbot: Bună ziua, Clinica Lumière, sunt asistentul virtual. Cu ce vă pot ajuta?
Caller: Cât costă o ședință de botox?
Fraxbot: Prețul depinde de zonă. Prima dată facem o consultație gratuită cu medicul.
Caller: Bine, când se poate?
Fraxbot: Marți la 11 sau miercuri la 17. Ce preferați?
Caller: Miercuri la 17.
Fraxbot: Perfect. Pe ce nume fac programarea?
01 · Ce preia
Apelurile de zi cu zi.
Fraxbot e setat cu serviciile, prețurile, programul și regulile voastre, ca să preia apelurile ca cea mai bună recepționeră.
- 01
Întrebări despre tratamente
Explică botoxul, fillerele, laserul sau tratamentele faciale din descrierile și prețurile voastre.
- 02
Consultații
Programează pacienții noi la consultație, la medicul potrivit, în ore libere reale.
- 03
Pachete și abonamente
Răspunde la întrebări despre pachete și notează pacienții interesați.
- 04
Reacții după tratament
Tratează serios orice îngrijorare și trimite imediat semnele de urgență către echipă sau 112.
02 · Cum funcționează
Cum funcționează pentru estetică și dermatologie.
Fără număr nou și fără schimbări pentru recepție. Implementarea o facem noi, în aproximativ o săptămână.
- Pasul 1
Păstrați numărul clinicii
Apelurile se redirecționează către Fraxbot după program, când linia e ocupată sau când nu răspunde nimeni.
- Pasul 2
Fraxbot răspunde în numele clinicii
Se prezintă ca asistent virtual și pune câte o întrebare scurtă pe rând, pe un ton cald și firesc.
- Pasul 3
Programează, răspunde sau escaladează
Răspunde din informațiile voastre, face programarea în calendar și anunță echipa când e urgent.
- Pasul 4
Vedeți fiecare apel
Transcrierea, rezumatul, programarea și costul exact al apelului apar în dashboard la câteva secunde după.
03 · Sigur din start
Ce nu face niciodată.
- Nu promite rezultate și nu dă sfaturi medicale: decide medicul la consultație.
- Tratează semnele de alarmă după tratament ca urgențe.
- Spune doar prețurile aprobate de clinică.
- Spune mereu că este asistent virtual și nu se prezintă niciodată drept om.
- Când nu știe un răspuns, spune sincer, iar echipa revine cu un telefon.
Prețuri
de la 790 lei / lună
Cabinet: 790 lei/lună cu 500 de minute. Clinică: 1.290 lei/lună cu 1.200 de minute. Implementare unică 900 €, făcută de noi.
Vezi prețurile04 · Întrebări
Întrebări frecvente.
Ce face un recepționist AI pentru o clinică de estetică?
Răspunde la fiecare apel, explică tratamentele și prețurile din informațiile voastre, face programări la consultații și notează fiecare cerere pentru echipă.
Dă sfaturi medicale?
Nu. Oferă doar informațiile generale aprobate de voi și lasă orice decizie medicală medicului.
Ce se întâmplă cu apelurile de seara?
Sunt preluate ca oricare altele: întrebările primesc răspuns, consultațiile se programează, iar cererile ajung la echipă dimineața.
Cât costă?
Planul Cabinet costă 790 de lei pe lună, cu 500 de minute incluse, iar planul Clinică 1.290 de lei, cu 1.200 de minute. Implementarea este o taxă unică de 900 €.
Alte specialități
Pentru clinici și cabinete care trăiesc din programări.
Vreți să-l auziți pe apelurile clinicii voastre? Programați un demo.